Información legal de Distiq
Política de cookies
Última actualización
22 de junio de 2026
1. Quiénes somos
Esta Política de cookies explica cómo Vitaleo Naturals SL, que opera con los nombres comerciales Distiq y Rankvia, utiliza cookies y tecnologías similares en el sitio web de Distiq, el panel de Rankvia y los servicios relacionados.
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies, contacta con nosotros en info@distiq.ai.
2. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Otras tecnologías similares son el almacenamiento local o de sesión, los píxeles, etiquetas, SDK y otras formas de almacenamiento del navegador o dispositivo.
Estas tecnologías pueden utilizarse para hacer funcionar un sitio web, mantener tu sesión, recordar elecciones, medir el uso, mejorar la seguridad, procesar pagos o entender cómo interactúan los usuarios con un producto.
3. Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- operar el sitio web y el panel con sesión iniciada;
- mantener la sesión de los usuarios de forma segura;
- guardar las elecciones de consentimiento para cookies;
- proteger el servicio frente a abusos, fraude y problemas de seguridad;
- procesar pagos y facturación cuando corresponda;
- habilitar integraciones como el inicio de sesión con Google o Google Search Console;
- medir el uso del producto y mejorar Distiq y Rankvia cuando esté permitido;
- diagnosticar errores y mejorar la fiabilidad del servicio.
4. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies estrictamente necesarias. Son necesarias para el funcionamiento del sitio o servicio, por ejemplo, la autenticación, la seguridad, el registro del consentimiento, los pagos y la operación técnica. Cuando son estrictamente necesarias, no requieren consentimiento.
- Cookies de analítica. Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio y el producto para mejorar el servicio. Solo las utilizamos cuando se ha dado consentimiento o cuando la ley lo permite.
- Cookies de preferencias. Pueden recordar elecciones opcionales, como las preferencias de interfaz, cuando estén habilitadas.
- Cookies de marketing. Actualmente no utilizamos cookies publicitarias ni de retargeting. Si las añadimos en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos consentimiento cuando sea necesario.
5. Tabla de cookies y tecnologías
| Nombre o tecnología | Proveedor | Finalidad | Categoría | Duración |
|---|---|---|---|---|
| distiq_cookie_consent | Distiq | Guarda tus elecciones de consentimiento para cookies. | Estrictamente necesarias | Hasta que las cambies, retires o borres del navegador. |
| Cookies de autenticación de Supabase | Supabase / Distiq | Mantiene tu sesión, gestiona sesiones seguras y protege el acceso a la cuenta. | Estrictamente necesarias | De sesión o persistentes, según la configuración de inicio de sesión. |
| Cookies o almacenamiento local de PostHog | PostHog | Nos ayuda a entender el uso del producto, mejorar la incorporación, medir la adopción de funciones y mejorar Rankvia. Solo se utiliza con consentimiento para analítica o cuando la ley lo permite. | Analítica | Varía según la configuración; normalmente hasta 1 año. |
| Datos técnicos de Sentry | Sentry | Nos ayuda a detectar, diagnosticar y corregir errores, fallos y problemas de fiabilidad. Procuramos no enviar contenido sensible, indicaciones, contenido generado, cabeceras de autenticación, cookies ni secretos. | Estrictamente necesarias / Seguridad | Varía según la configuración y los plazos de conservación de errores. |
| Cookies y tecnologías similares de Stripe | Stripe | Se utilizan al usar funciones de pago, compra, facturación o prevención del fraude. | Estrictamente necesarias / Pagos | Gestionadas por Stripe según sus propias políticas de cookies y privacidad. |
| Cookies y tecnologías similares de Google | Se utilizan al iniciar sesión con Google o conectar servicios de Google como Google Search Console. | Estrictamente necesarias / Integración | Gestionadas por Google según sus propias políticas de cookies y privacidad. | |
| Cookies de Google Analytics (_ga, _ga_* y similares) | Google Analytics | Nos ayuda a entender el uso del sitio y del producto, incluidas las páginas vistas, las fuentes de tráfico y las interacciones, para mejorar Distiq y Rankvia. Solo se utiliza con consentimiento para analítica o cuando la ley lo permite. | Analítica | Normalmente hasta 2 años para _ga y plazos más cortos o variables para las cookies relacionadas, según la configuración de Google Analytics. |
6. Analítica y mejora del producto
Podemos utilizar herramientas de analítica como Google Analytics y PostHog para entender el uso del sitio y del producto, mejorar la incorporación, medir la adopción de funciones e identificar aspectos que puedan mejorarse en Distiq y Rankvia.
Cuando se requiera, Google Analytics solo se utiliza tras obtener el consentimiento para analítica. Procuramos no enviar a los proveedores de analítica datos sensibles, como texto sin procesar de sitios web, indicaciones y respuestas de IA, contenido generado, secretos, cabeceras de autenticación, cookies, datos de tarjetas de pago o gran cantidad de contenido del perfil de negocio.
7. Supervisión de errores y seguridad
Podemos utilizar herramientas como Sentry para detectar errores, diagnosticar fallos, supervisar la fiabilidad y proteger el servicio. Esto nos ayuda a identificar problemas y corregirlos con mayor rapidez.
Procuramos no enviar a las herramientas de supervisión contenido sensible, cabeceras de autenticación, cookies, secretos, texto sin procesar de sitios web, indicaciones y respuestas de IA ni contenido generado.
8. Cookies y servicios de terceros
Algunas cookies o tecnologías similares pueden proceder de servicios de terceros que utilizamos, como Supabase, Stripe, Google, PostHog, Sentry o Resend. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies cuando actúen como responsables independientes o prestadores de servicios.
Por ejemplo, Stripe puede utilizar cookies o tecnologías similares para el proceso de pago, la prevención del fraude, la seguridad de los pagos y la facturación. Google puede utilizarlas al iniciar sesión con Google o conectar sus servicios.
9. Gestionar o retirar el consentimiento
Puedes cambiar o retirar tus elecciones sobre cookies en cualquier momento desde el panel de preferencias. Rechazar las cookies no esenciales no impedirá que se utilicen las estrictamente necesarias.
10. Controles del navegador
También puedes gestionar o borrar cookies desde la configuración del navegador. La mayoría de los navegadores permiten bloquearlas, eliminarlas o limitarlas. Si desactivas las cookies estrictamente necesarias, algunas partes del sitio o servicio podrían dejar de funcionar correctamente.
11. Cambios en esta Política de cookies
Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente, por ejemplo, al añadir o retirar tecnologías, cambiar de proveedores o modificar el funcionamiento de Distiq y Rankvia.
La fecha «Última actualización» al principio de esta página indicará la versión actualizada.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de cookies, contacta con nosotros en info@distiq.ai.